Cómo verificamos a los fontaneros
Cada fontanero nos envía su documentación al darse de alta. La revisamos a mano y mostramos en su ficha qué está comprobado y qué no.
Qué comprobamos
- Datos fiscales. Que la persona o empresa existe y está dada de alta, con NIF o CIF y domicilio fiscal.
- Seguro de responsabilidad civil. Que la póliza está en vigor, su capital asegurado y su fecha de vencimiento.
- Habilitaciones. Los carnés o registros que declara, como instalador de gas o instalador térmico (RITE). Solo son necesarias para los trabajos que las exigen.
- Protocolo de calidad. Los compromisos que el profesional declara cumplir: presupuesto por escrito, factura, garantía y plazo para responder reclamaciones.
Qué significa el sello
“Documentación verificada” indica que hemos comprobado los datos fiscales y el seguro en vigor. “Verificación en curso” indica que el fontanero ha pagado su alta y estamos revisando sus documentos. En la ficha se detalla cada punto por separado.
Qué no garantiza
La verificación no garantiza el resultado de un trabajo concreto. El acuerdo de precio, plazos y garantía es entre el cliente y el profesional. Por eso recomendamos pedir siempre presupuesto y factura.
Si algo va mal
Escríbenos a fontanerocerca@gmail.com con los detalles. Revisamos cada caso y retiramos del directorio a quien aporte datos falsos o incumpla de forma grave su protocolo de calidad.
